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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Cartoonix garante a segurança e a proteção da privacidade das informações pessoais dos nossos clientes. Asseguramos-lhe que todos os pedidos efetuados no nosso site são realizados com a máxima segurança.

Quais são as informações que recolhemos e como fazemos?

Através do site as informações que recolhemos são as seguintes:

- As informações que digitar e enviar, tais como: nome, morada, endereço de email, contacto telefónico, NIF, entre outros. Todas as informações que recolhemos são necessárias para abertura de conta de cliente. Garantimos-lhe que nunca recolhemos detalhes de pagamento no site;

- Os dados que nos permitem reconhecê-lo e as suas preferências. Esta recolha evita que reinsira as informações novamente quando retornar ao site. Estes dados são recolhidos pela utilização de cookies durante a sua navegação;

- O seu endereço de IP (número de identificação do seu computador), que é registado automaticamente pelo nosso servidor web. Esta informação é utilizada para verificar a sua navegação no site bem como a sua localização;

- Os dados de relatório de emails enviados para si, caso opte por receber e-mails sobre produtos e ofertas.

 O que fazemos com as suas informações?

Todas as informações pessoais que recolhemos serão utilizadas de acordo com a legislação aplicável relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações electrónicas (Directiva n.º 2002/58/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de Julho de 2002) de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos para efeitos de Marketing Direto, nos termos descritos anteriormente pela Cartoonix.

 Os dados que recolhemos serão utilizados para:

- Processar o seu pedido de encomenda, para manter registos de faturação e para fornecer o serviço pós-venda (estes podem ser sujeitos a uma transmissão para outra organização de modo a entregar os produtos que tenha comprado);

- Para realizar verificações de segurança (pode envolver comunicar os seus dados para o nosso parceiro de Verificação de Identidade, que irá verificar os detalhes do que lhes comunicarmos - Isso ajuda a protegê-lo a si e a nós de transações fraudulentas);

- Gostaríamos também de informá-lo das várias promoções, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Estes virão de qualquer uma das nossas marcas, a partir dos nossos afiliados, ou de terceiros cuidadosamente selecionados. Pode ser contactado por correio, e-mail, telefone ou SMS.

 Os seus direitos

A qualquer altura pode atualizar os seus dados pessoais na área pessoal do site (conta cliente) ou por email para o endereço marketing@cartoonix.com.

Existe sempre a possibilidade de pedir-nos para não enviar comunicações futuras de marketing. Para isso, basta aceder à sua área pessoal do site (conta cliente) e modificar as configurações de receção de comunicação ou enviar um email através do nosso formulário de contactos com a seguinte informação:

Na linha de Assunto: Escreva “Marketing Não” e, de seguida o texto seguinte no email:

Nome Completo;

Morada;

Endereço de email;

Desta forma iremos cancelar o envio de informações para fins de marketing direto, no entanto estes continuarão na nossa base de dados para o processamento dos seus pedidos e poder realizar o atendimento e o serviço pós-venda ao cliente.